工作职责：

1、为营销团队提供支持，对客户的技术问题进行响应、交流和引导，推进业务协同发展,联合市场部完成年度任务。

2、与客户构建合作关系，分析客户的业务特性、技术架构和应用需求；编写技术支持相关的投标文档、项目方案与讲解。

3、负责行业主流网络设备、存储的配置和性能调优，对设备的故障进行诊断及处理，保证服务效率与质量。

4、根据市场需要为客户提供培训，配合公司宣传工作，收集市场情报，提供技术素材。

5、负责项目实施、验收等工作，完成公司临时交办的其他任务。

任职要求：

1、2年以上IT行业技术支持工作经验。

2、熟悉CISCO、华为、H3C、Juniper等网络设备的相关配置、排障和技术参数调优；了解主流应用软件、存储、音视频会议、无线等相关技术。

3、有厂商技术资质认证，如CCNP/ HCNP/CH3CNE/RHCA；能够进行网络故障排除,有大型网络项目实施经验者优先。

4、忠诚守信、良好的职业操守、动手能力强，有团队合作精神。