工作职责：

1、负责公司产品及维保项目的技术支持、实施 ，保证服务效率与质量。

2、根据客户网络构架、配合客户进行环境变更，制定合理项目维保及实施方案。

3、负责行业主流网络设备、存储的配置和性能调优，能对设备的故障进行诊断及处理。

4、编写、修订和审核技术支持相关文档和项目方案，提出项目实施改进计划。

5、提供内部技术支持，配合完成项目实施、验收等工作；完成公司临时交办的其他任务。

任职要求：

1、本科以上学历，2年以上IT行业技术支持工作经验。

2、熟练CISCO、华为、H3C、Juniper等网络设备，了解相关配置、排障和技术参数调优。

3、精通熟悉使用 MRTG/CACTI等工具，精通WAN/LAN基础知识，熟悉各厂商小型机、储类设备的测试流程和测试工具。

4、有相关厂商技术资质认证，如CCNP/ HCNP/CH3CNE/RHCA；能够进行网络故障排除,有大型网络项目实施经验者优先。

5、踏实好学、态度认真、动手能力强，有团队合作精神。